Политика в области качества
ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ
ООО «МОНОЛИТ-Серт»
Основой политики ООО «МОНОЛИТ-Серт» является максимальное удовлетворение текущих и перспективных потребностей заказчиков в области сертификации систем менеджмента и обеспечение максимальной объективности при проведении данных работ. Понимая важность беспристрастности при проведении работ по сертификации систем менеджмента, руководство ООО «МОНОЛИТ-Серт» управляет конфликтами интересов и гарантирует объективность своих действий по сертификации систем менеджмента.
ООО «МОНОЛИТ-Серт» организует и контролирует работу входящих в состав Органов по сертификации и обеспечивает проведение политики за счет реализации следующих целей:
- разработки, внедрения и поддержания системы менеджмента органа в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021 и постоянного повышения ее результативности;
- постоянного совершенствования организационного и методического уровня деятельности Органов по сертификации, используя результаты внутренних и внешних проверок его деятельности;
- обеспечения высокого уровня компетентности экспертов, повышения их знаний и квалификации;
- установления персональной ответственности каждого сотрудника за качество выполнения своих должностных обязанностей;
- изучения текущих и перспективных потребностей в области сертификации, пропаганды и развития работ в области менеджмента и сертификации.
В своей работе ООО «МОНОЛИТ-Серт» руководствуется принципами:
- беспристрастности;
- компетентности;
- ответственности;
- открытости;
- конфиденциальности;
- реагирования на жалобы;
- исключения дискриминации по отношению к любым заявителям.
- Руководство ООО «МОНОЛИТ-Серт» обязуется неуклонно следовать заявленной политике и изложенным принципам, соблюдать требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 и критерии аккредитации, обеспечить доведение до персонала политики, руководства по качеству, процедур СМ и требовать их безусловного выполнения.
Генеральный директор О.С.Глинник
28 апреля 2017 года