ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ ОС ООО «МОНОЛИТ-Серт»
Основой политики Органа по сертификации является максимальное удовлетворение текущих и перспективных потребностей заказчиков и заинтересованных сторон в области сертификации систем менеджмента и обеспечение максимальной объективности при проведении данных работ. Понимая важность беспристрастности при проведении работ по сертификации систем менеджмента, руководство ОС управляет ситуациями, связанными с конфликтами интересов, и гарантирует объективность своих действий по сертификации систем менеджмента.
ОС обеспечивает проведение политики за счет реализации следующих целей:
• разработки, внедрения и поддержания системы менеджмента органа в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1 и постоянного повышения её результативности;
• постоянного совершенствования организационного и методического уровня деятельности ОС, используя результаты внутренних и внешних проверок его деятельности;
• обеспечения высокого уровня компетентности экспертов, повышения их знаний и квалификации;
• установления персональной ответственности каждого сотрудника ОС за качество выполнения своих должностных обязанностей;
• исключения дискриминации по отношению к любым заявителям;
• изучения текущих и перспективных потребностей в области сертификации, пропаганды и развития работ в области менеджмента и сертификации.
В своей работе ОС руководствуется принципами:
• беспристрастности;
• компетентности;
• ответственности;
• открытости;
• конфиденциальности;
• реагирования на жалобы;
• подход на основе рисков;
Руководство ОС обязуется неуклонно следовать заявленной политике и изложенным принципам, соблюдать требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1 и критерии аккредитации, обеспечить доведение до персонала политики, руководства по качеству, процедур СМ и требовать их безусловного выполнения.
Генеральный директор,
руководитель ОС О.С.Глинник